1) Заказали машину по классу Комфорт, но приехал Бизнес. Какая будет оплата?
Оплата будет производиться по тарифу КОМФОРТ. Так как в данный момент все машины КОМФОРТ заняты. За БИЗНЕС доплаты не будет.
2) Я не могу найти свой населенный пункт на сайте. Где я могу получить точную информацию и стоимость?
3) А написанные на сайте цены реальные? Не будет ли потом лишних доплат?
4) Вы выдаете чек или квитанцию? Мне надо для отчета.
5) Чем отличается тариф Эконом от Стандарт и что такое Комфорт и Бизнес?
6) Я заказываю машину не из Ростова-на-Дону. У Вас на сайте можно сделать предоплату. Не получится так, что я оплачу, а водитель не приедет? В последнее время участились случаи мошенничества! Я просто не доверяю.
7) До Вас очень сложно дозвониться! Как Вы работаете?
8) Человек немного выпил, надо доставить его в другой город. Поможете?
9) Вы делаете в пути остановки? Есть ли за них доплата?
10) Сколько стоит ожидание в аэропорту? Наш самолет могут задержать.
11) У нас очень много вещей. Сколько времени Вы выделяете на погрузку? Будет ли доплата?
12) У меня тяжелые вещи. Помогает ли водитель при погрузке в машину или выгрузке?
13) Сколько времени займет поездка из пункта А в пункт Б?
14) Есть у Вас машины с верхним багажником?
15) Если Ваша машина сломается в дороге, что нам делать?
16) Я заказывала у Вас машину в другой город. Через некоторое время мне нужно было поехать обратно. Я договорилась с водителем, чтобы он за мной приехал. И заплатила ему. А он не приехал. Диспетчеру я об этом заказе не сказала. Как быть?
17) Как Вы работаете в праздники? Например, на Новый год?
18) Если мы поедем по платной дороге, кто будет платить? Я или водитель?
19) Как оплачивается платная парковка?